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隐形冠军营销策略与利基营销

露丝-斯坦纳特

隐形冠军 都是一些不太为公众所知,但却有着令人羡慕的业绩的公司。

他们是盈利能力强的利基企业,专注于他们最能满足其需求的细分市场。他们可以实现大公司和小公司无法实现的竞争优势,例如强大的差异化、品牌定位、客户忠诚度和较低的单位生产成本。

特点 隐形冠军

  • 品牌认知度较低
  • 客户满意度高
  • 高客户保留率
  • 高盈利能力

隐形冠军的例子

Sensata Technologies 是传感器和控制器领域的领先供应商。尽管其产品影响汽车、家电、飞机、工业、军事、重型车辆、供暖、空调、数据、电信、休闲车和船舶行业,但很少有人知道这家大公司。十年来,它已成为一家拥有强大细分市场、市值达十亿美元的公司。

科勒是隐形冠军的另一个例子。该公司是一家正在全球扩张的中型企业。但它的重点不是成为一家漫无目的的企业集团,而是一家水龙头制造商,专注于消费者,满足他们对美观实用的水龙头的需求。与主要关注市场份额和价格竞争力的竞争对手不同,科勒专注于消费者(消费者对设计、技术和服务的渴望),并因此以其卓越而闻名。许多消费者甚至可能不知道科勒,但作为主要购买者的水管工却知道,因为科勒满足了他们的需求。

隐形冠军战略为何有效:

  • 在成熟市场建立品牌知名度的难度
  • 公司无法服务于每一个细分市场
  • 关注持续创新、最佳服务和客户价值,而不是市场份额和影响力
  • 高层管理人员与客户保持直接联系
  • 比大型竞争对手更能取悦客户并更贴近客户

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露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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