[email protected]

消费者神经营销市场研究

露丝-斯坦纳特

研究发现,当消费者在做出购买决策时,大脑的纹状体和内侧前额叶皮层 (MPFC) 区域会被激活。

消费者选择的神经生物学基础是什么?

选择过程分为两个步骤。首先,消费者为每个选项分配一个值。其次,比较这些值并选择排名最高的选项。

人们评估他们所看到的刺激。

最近的一项研究发现,当消费者面临不同的选择而不需要做出选择时,纹状体和 MPFC 仍然处于激活状态。这意味着什么?

即使他们不必做出选择。一个人可能会看到一辆车经过。她下意识地给它赋予一个价值。然后她看到另一辆车经过。然后她  SIS 国际市场研究与战略为另一辆车赋予一个价值,然后可能会下意识地比较这两辆车。

这对广告商意味着什么?

营销可能不一定需要商业广告或广告牌才能实现。广告牌或商业广告可能会宣传产品的积极价值。然而,消费者可能无论如何都会下意识地重视产品。除了竞争对手的言论或广告方式之外,公司的广告商可能还必须担心某些方面。如果消费者自动为产品赋予价值,那么营销可能无法改善存在许多缺陷的产品。

具有成本效益的神经营销

然而,这一发现可能为广告商提供了一些具有成本效益的营销机会。公司可以在产品本身上突出产品的一些积极优点。也许汽车制造商可以在汽车上贴上一些标志来突出其积极优点。这样,潜在买家在街上评估汽车时,可能会考虑到这辆车的其他一些积极方面。而且,当这位买家后来去汽车经销店时,她可能会记住她之前在街上看到的那辆车的品牌。

作者照片

露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

满怀信心地拓展全球业务。立即联系 SIS International!

与专家交谈