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战略

市场研究中有哪些分析工具?

市场研究中的关键分析工具有哪些?以下是一些常见的分析方法:客户满意度/未满足的需求 一些示例:矩阵分析、客户忠诚度驱动因素或阶段图 竞争分析 竞争问题定位图形、忠诚度象限、维恩图 胜负研究 胜负因素显示 品牌知名度和资产 品牌资产驱动图、结构方程模型…… 阅读更多

企业可持续发展战略:西门子案例研究

西门子是全球最知名的公司之一,也是欧洲最大的科技集团。该公司拥有 43 万名员工,营业额达 14.77 亿欧元,从事工业制造,自然对温室气体排放产生了重大影响,每年排放 453 万吨二氧化碳当量。

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何时恢复大幅削减的市场研究预算

全球市场研究预算已被削减。其中大部分是我过去 3 周在亚洲、北美和欧洲与同事和客户进行实地交流后得出的结论。在美国,管理层经常将预算削减至零;或者美国营销人员即使获得了预算,也未发放资金。在欧洲,预算大幅削减,但并未像美国那样完全取消。亚洲和中东也削减了市场研究预算。显然,企业管理层专注于在这场可怕的全球经济衰退中生存。但研究表明,管理层应该非常仔细地考虑何时恢复目前被削减和烧毁的预算。

优化企业网站以提高投资回报率

公司需要出现在客户和利益相关者所在的地方。网络比以往任何时候都更成为企业与利益相关者之间重要的接触点。在经济衰退期间,网络用户不眠不休地上网寻找娱乐、见解和其他对他们有意义的内容。

理查德·布兰森的经济衰退建议

布兰森在 YouTube 上从创业角度给出建议

关于大公司和小公司

“我认为大公司将会缩减开支,大公司将会裁掉很多员工。因此,很多被裁掉的员工将来可以成为企业家,而且我认为他们将来会成为企业家。还有很多小公司仍然拥有合理的现金流和……信贷额度。我认为这些公司和 Virgin Included 必须努力帮助公司摆脱这一困境,他们必须寻找机会,而机会无处不在。他们必须走出去雇佣员工。他们会发现他们的成本基础现在会降低。他们将能够以比过去更节省成本的方式雇佣员工。我认为,如果成千上万的小公司能够努力填补一些大公司所存在的空白……”

在经济衰退中最大限度地利用你的研究预算

如何在经济衰退时期最大限度地利用你的研究预算
Ruth Stanat,SIS 国际研究总裁兼首席执行官
2009 年 1 月 28 日

经济衰退

显然,这场严重的全球经济衰退对营销部门以及市场研究和竞争情报预算造成了影响。高级管理人员、战略规划和营销部门面临着以下挑战:如何在减少研究预算的情况下继续实施以下举措:

  • 全球扩张计划
  • 客户满意度追踪
  • 竞争对手情报监控
  • 市场机会/市场规模项目
  • 客户和品牌忠诚度项目
  • 新产品开发测试
  • 广告测试

研究预算减少带来的挑战和机遇

经济衰退时期对竞争情报的需求

全球竞争对手从未停止其战略规划和竞争监控 在任何经济衰退时期,公司都可能倾向于相信其竞争对手已经“关闭”了其市场研究和竞争情报预算。虽然公司预算被削减,但公司仍可以通过其他方式在今年和未来几年继续进行竞争监控…… 阅读更多