研究概述

SIS 完成了对某大型航空品牌的品牌认知分析，重点关注情感联系、价值和可及性。SIS 的模块化设计是该研究不可或缺的部分，其中包括品牌认知、广告效果、产品评估和纠正措施。此外，SIS 还审查了该品牌的“相关差异化”，重点关注公司在航空业的营销成功。

案例研究概述

日期: 2010
部门: 航空市场
地理：3个地区（北美、欧洲、亚洲）
方法论 受雇: 定量 (N = 500), 定性 (N = 30), 深入访谈
时间：12周

情感联系
无障碍设施
知识
受欢迎程度
客户忠诚度
质量
可持续发展
相关区分

情感联系
价值
无障碍设施
意识
相关区分

根据两个目标的实现程度来衡量营销的成功

了解广告活动中的关键点
保持信息传递的一致性
了解哪些元素能引起目标市场的共鸣
满足客户需求

性能属性
增加选择/使用的关键原因
客户未满足的需求
产品属性或服务差距
价值/优势来源和绩效要求
产品为市场/客户提供的利益

马丁·雷纳多

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尤尔根·安德里森

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雨果·奥德·赖默

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