创新研究与战略

什么是创新？

创新更多是指革命性的新产品或服务，而非渐进式的产品或服务，例如产品线的延伸或现有产品的改进。创新通常有可能通过改变现状并用完全独特的产品取代现有产品来颠覆市场。

不同市场中的几个例子有助于说明这样的产品或服务。

首先，让我们来看看无人驾驶飞机，又称“无人机”，它们不仅作为玩具越来越受欢迎，而且更多的是用于商业用途。这些设备配备摄像机后，可以快速且廉价地勘察农场、道路和桥梁，供警方用于应对灾难，甚至比救护车更快地向受伤或生病的患者运送医疗用品。

接下来的例子是拼车初创公司 Uber 和 Lyft，这两家公司的移动应用提供了一种替代性的交通服务，开始颠覆出租车行业，同时为个人提供了一种兼职或全职赚钱的方式。但这还不止于此。与 Lyft 不同的是，Uber 还希望动员大量独立司机灵活安排工作时间，将产品直接送到住所或企业，从而与联邦快递和 UPS 等公司展开竞争。

最后，法国公司 Cricet 开发了一款“可穿戴技术”。他们的手环将平板电脑或智能手机上的屏幕投射到用户的手臂上。传感器可以检测到“显示屏”上的手指，让用户可以滚动、接听电话和执行其他功能。

所有这些创新都满足了尚未满足的（甚至是未曾想到的）愿望和需求，这些愿望和需求可以通过在最终开发和发布之前进行某种形式的研究来识别、表达和满足。

那么什么是创新研究？

创新研究涉及寻找解决方案——无论是已知的需求，还是有时是未定义的需求。市场中存在空白或空白，新产品或服务可以彻底改变消费者或企业，同时为创造者创造经济利益。

创新研究不是创新研究（即实际开展研究、研究行为等的新方法或新颖方法）。相反，它涉及应用头脑风暴、构思、产品开发研究或类似技术来挖掘创造性思维并在您的公司及其市场中测试概念。这样的过程也可能对您的长期战略有所帮助，因为强大的产品线对于持续成功至关重要。

创新研究适合您吗？

“我对产品（或服务）有一个很棒的新想法！”
您听说过这句话吗，或者您自己说过这句话吗？
在某个时候，您可能有一个发明、想法或原型，需要进行研究并展示给目标市场以回答关键问题。

接下来该做什么？

步骤1.询问“它已经存在吗？”

• 目前有哪些可用（并已获得专利）的技术可以解决同样的问题？
• 有没有一款超越时代的产品，后来却失败了？如果有，是什么因素导致了它的消亡？

这些问题几乎总是可以通过使用搜索引擎、特定网站或图书馆进行一些基本的二次研究来回答。

第 2 步。如果不存在，为什么？

• 真的有必要吗？它能解决问题吗？
• 如果有的话，这项创新将与什么进行比较？
  • 当某些产品或服务推出时，它们是如此具有开创性，以至于无可比拟。

步骤3. 感知市场是什么？

• 它的概况是怎样的？
• 它有多大？
• 潜在客户是否能轻易理解这项创新是什么或者作用？
  • 他们能轻易弄清楚如何使用它吗？
  • 是否具有足够的感知价值来激发人们的兴趣和尝试新产品或服务的可能性？
  • 他们愿意支付多少钱？即收入机会是什么？

对于第二步和第三步，应投入更多资源进行初步研究，例如将概念或模型展示给目标市场，以了解他们的反应和见解。这里可以使用一些焦点小组、个人访谈或在线调查。

作为此类研究工作的一部分，您可能会发现使用或改进创新的其他方法，以使其更有价值的，例如在其他行业或市场中的应用。

创新研究的最后一个好处是，它可能带来意想不到的发现，从而刺激更多新产品和服务理念的探索和实现。