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市场研究中的行为经济学

市场研究中的行为经济学

行为经济学研究心理学如何影响个人的财务决策。

该领域还研究认知、情感、文化和社会因素。

行为经济学拥有丰富的学术研究和理论。新理论、新方法和新技术使这一领域发展迅速,能够提供深刻的商业见解,从而获得竞争优势。行为经济学承认人类并不总是理性行事。

SIS 针对消费者开展行为经济学研究,以了解产品使用、品牌亲和力和忠诚度背后的使用和心理。我们针对产品、包装、产品布局和定价经济学开展研究。我们为世界各地的公司开展定性、定量和战略研究。

行为经济学的重要性

行为经济学对营销人员的重要性是不可估量的。它有助于更好地理解人类思维。它还有助于营销人员了解消费者的决策过程。他们可以制定符合消费者需求的价值主张。行为经济学为营销人员提供了一些问题的“大局”答案,例如:

  • 消费者的决策有多快或深思熟虑?
  • 消费者可以接收多少信息?
  • 背景对于影响品牌认知和行为有多重要?
  • 消费者的决策到底有多感性与理性?

行为经济学阐明了为什么小事情可以产生巨大的影响。它解释了为什么某个特定的行动会成功或失败。

行为经济学如何运作

近来,我们看到行为科学已经从学术界走向了现实世界。行为科学正在对我们的日常生活产生重大影响。它帮助我们在财务和医疗保健方面做出更好的选择。它指导我们更高效地工作。它还影响我们在商业街和网上购物的方式,促使我们更加慷慨。  

改善产品和服务

营销人员可以利用行为经济学来做出更好的决策并提高盈利能力。 他们可以将行为科学的见解与以用户为中心的设计等主题相结合。他们还会研究以人类学和心理学为基础的以行为为中心的定性研究。他们可以更好地理解包装和产品布局。这项研究有助于他们更详细地了解行为。然后,他们可以通过受控实验和试验来测试不同的行为假设。

提高利润和绩效

营销人员可以利用行为经济学来提高对环境的敏感度。 行为科学家和从业者也在更加努力地思考那些可能被忽视或不明显的关键细节。例如,他们正在研究何时何地推动人们。他们正在研究什么情况下最适合不同的解决方案。有些设置可能适合基于默认值的解决方案,并且是自动的。其他情况可能需要更具反思性的解决方案。这些情况让个人参与复杂的决策并促进理解。

行为经济优化的好处 

以下是可以应用行为经济学来促进业务的方法:

  • 减少对其产品或服务的不确定性。
  • 限制客户端的选项数量。
  • 使用社会证明来产生更好的商业洞察力。

行为经济学和定性研究

定性市场研究涉及当前和潜在消费者的态度。它还探索买家的感受、想法和观点。它确定他们行为的动机。许多商业领袖担心行为经济学与定性研究不相容。然而,行为经济学原则可以改善定性研究。行为经济学项目使研究人员能够发现参与者的真实想法和感受。因此,公司可以创建更有效的营销传播。

定量市场研究方法

定量市场研究人员会向现有和潜在消费者询问有关价格、行为和偏好等主题的不同问题。他们使用民意调查、调查或问卷以系统的方式进行调查。他们可以分析回复以决定如何改进产品和服务。 营销人员可以使用主要或次要技术进行定量市场研究。

主要研究方法

大多数营销人员使用主要方法进行定量市场研究。我们使用的常用方法有:

  1. 调查
  2. 一对一采访
  3. 计算机辅助人员面试

二级市场研究技术

营销人员有时会使用次要方法进行定量市场研究。这些技术可以证实假设。它们还帮助营销人员从经验和原始数据中得出结论。

大数据与数据科学

我们还提供数据分析和数据科学支持解决方案,可以分析大型数据集并发现新的行为见解。

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露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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