自動化是一個上升趨勢

自動化有利於行銷人員。即使在任何行銷活動開始之前，行銷經理也希望得到特定問題的答案。他們尋求投資回報（ROI）。現在，廣告平台包括點擊次數的預測。經理們也希望在廣告活動上線和完成時得到答案。自動化透過預測和定位為品牌節省資金，並加快結果和數據的收集。

公司可以透過自動化更快地創建和部署測試。儀表板和報告入口網站是客戶存取結果和追蹤分析的方式。自動化使公司能夠快速發現有價值的市場回饋，以做出改變和改進。

自動化促進了預測分析的興起，預測分析可以預測未來的行為。預測分析回答了突出的問題。這些可以包括：

該學科涉及統計學、文本分析、資料探勘和多元統計建模。這些工具可以識別非結構化和結構化資訊中的模式和關係。統計學是行為科學的重要組成部分，它可以預測消費者行為的原因。

機器學習還使用統計技術進行預測，並有助於過濾回應。演算法在商業中的應用正在興起，並且有潛力改善決策。

市場研究自動化

市場研究提供有關商業前景的重要資訊。它在開發服務和產品方面發揮著重要作用。它還在將它們推向市場並向消費者做廣告方面發揮作用。它還可以幫助公司定義他們的消費者是誰以及在哪裡。

簡而言之，市場研究使企業能夠追求最有利可圖的成長機會。市場研究可以幫助公司衡量和權衡機會。這項研究使品牌能夠突顯那些具有最高利潤潛力的產品。

自動化是一門幫助公司快速測試和做出預測的學科。缺點是自動化可能會錯過面對面和觀察研究中明顯的人際連結。與其他技術（例如面對面和定性技術）一起使用，它對某些公司來說可能很有價值。結合多種方法的「混合」方法對於理解複雜的客戶決策過程特別有用。

尋找樣本的流程變得越來越自動化。行銷人員現在可以使用聚合服務背後的過濾和選擇技術。

調查是最古老的研究自動化形式之一。它允許消費者在線上回覆調查。它還確保他們只回答與他們相關的問題。

企業也使用自動化來回應客戶。例如，如果多個消費者有特定的投訴，行銷人員可以產生自動回應。這些自動答案使支援團隊能夠騰出時間來處理其他問題。