B2B多通路行銷策略

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B2B buyers are no longer confined to a single platform—today’s decision-makers navigate various channels before making purchasing decisions. A well-crafted B2B multi-channel marketing strategy allows businesses to meet these buyers wherever they are.

什麼是多通路行銷策略？

多通路行銷策略涉及使用多個平台與潛在客戶進行溝通，使企業能夠透過廣泛的接觸點傳遞訊息。在 B2B 環境中，這意味著利用電子郵件、社群媒體、內容行銷、付費廣告和活動等管道在整個購買過程中接觸關鍵決策者。多通路方法不依賴單一媒體，而是確保您的品牌對潛在客戶保持可見和可訪問，無論他們將時間花在哪裡。

多通路行銷在 B2B 中的作用

在 B2B 領域，買家通常比 B2C 客戶參與更長、更複雜的決策過程。他們進行廣泛的研究、評估選項、比較產品，並且通常需要多個利害關係人的支持。這個過程意味著潛在客戶將透過多種方式與品牌互動，這使得 B2B 公司在不同行銷管道中建立影響力至關重要。

例如，潛在客戶可能會透過 LinkedIn 上的引人入勝的貼文來了解您的公司。隨後，他們可能會報名參加您主辦的網路研討會，收到後續電子郵件，然後閱讀您網站上的案例研究。每個接觸點都會增強顧客對您品牌的熟悉度和信任度，促使他們更接近購買決策。 B2B 多通路行銷策略使企業能夠滿足潛在客戶的需求，透過個人化內容吸引他們，並引導他們順利完成購買流程。

B2B 多通路行銷策略有哪些好處？

A B2B multi-channel marketing strategy offers numerous benefits that help companies engage more effectively with their target audience, boost brand awareness, and ultimately drive higher conversion rates

1. 擴大受眾範圍

One of the primary advantages of a multi-channel strategy is the ability to reach a broader audience. B2B decision-makers are spread across various platforms—some may prefer professional networks like LinkedIn, while others may rely on email newsletters or industry-specific forums.

2. 更好的參與度和品牌一致性

A good B2B multi-channel marketing strategy allows businesses to create multiple touchpoints across different platforms, making engaging prospects at various stages of the buying journey easier.

3. 加強潛在客戶開發與培育

A B2B multi-channel approach enables businesses to implement more effective lead generation and nurturing strategies. For example, a prospect might first come across a blog post, retargeted with a LinkedIn ad, and later receive a personalized email with a case study. Each interaction helps guide the prospect further down the sales funnel, resulting in more qualified leads and a higher chance of conversion.

4. 提高轉換率

A multi-channel marketing strategy allows businesses to maintain consistent contact with potential customers and provide the information they need at each stage of the buying process.

5. 更深入的客戶洞察

Multi-channel marketing provides businesses with valuable customer behavior and preference data across different platforms. Companies can gain insights into which platforms and types of content are most effective for different audience segments. 

B2B 多通路策略中的關鍵管道

成功的 B2B 多管道行銷策略需要採用深思熟慮的方法來選擇和利用正確的管道來與受眾建立聯繫。每個管道都有其獨特的目的，並在潛在客戶中建立知名度、參與和信任——以下是構成有效多通路 B2B 策略的關鍵管道：

電子郵件行銷： It is one of the most effective channels for lead nurturing, allowing businesses to share relevant content based on where prospects are in their buyer journey. From educational newsletters to promotional offers and personalized follow-ups, email helps guide prospects down the funnel while building brand loyalty.

社群媒體： B2B 公司使用社群媒體來建立品牌知名度、與受眾互動並分享有價值的內容。 LinkedIn 尤其適合 B2B 行銷，因為它允許企業瞄準行業專業人士、建立人際網絡並建立思想領導力。 X 對於分享及時更新和參與行業趨勢非常有用，而 Facebook 可以幫助接觸更廣泛的受眾。 

內容行銷： Content marketing is a vital component of a multi-channel strategy, focusing on creating and distributing valuable content to attract and engage the target audience. High-quality content helps establish authority and build trust with potential customers, positioning your brand as an industry expert. 

搜尋引擎行銷（SEM）： 搜尋引擎行銷（包括自然搜尋引擎優化和付費搜尋廣告）對於確保潛在客戶主動搜尋資訊或解決方案時可見您的內容至關重要。 

網路研討會與虛擬活動： 這些活動讓企業能夠展現他們的專業知識，討論產業趨勢，並直接回答潛在客戶的問題。網路研討會也是一個很好的潛在客戶開發工具，因為與會者往往是尋求深入資訊的高度感興趣的潛在客戶。 

付費廣告和重定向： Paid ads help boost your brand’s visibility, especially among prospects who may not yet be familiar with your business. Retargeting is particularly effective for B2B, as it helps re-engage prospects who have previously visited your website or interacted with your content but have not yet converted.

特定產業的平台與論壇： 行業協會網站、貿易出版物和線上論壇等平台提供了在潛在客戶已經在尋找相關資訊的情況下與他們互動的機會。在這些平台上參與討論、分享內容或做廣告有助於將您的品牌展示在對您的行業積極感興趣並尋求解決方案的受眾面前。

影片行銷： 可以利用 YouTube、LinkedIn 甚至您的網站等平台來分享影片內容，以幫助與觀眾建立聯繫。影片是使您的品牌人性化、吸引觀眾並以有影響力和令人難忘的方式傳達訊息的絕佳方式。

網站和登陸頁： 您的網站是行銷活動的中心，而登陸頁面旨在透過提供有價值的內容或獎勵來換取聯絡資訊，從而將訪客轉化為潛在客戶。在整個網站上創建無縫體驗並確保其與您的多通路行銷工作保持一致至關重要。針對特定活動或受眾量身打造的登陸頁面有助於有效捕捉潛在客戶。同時，清晰的號召性用語 (CTA) 和資訊豐富的內容可以保持訪客的參與並引導他們完成購買過程。

如何制定成功的多通路行銷策略

執行良好的策略可確保企業能夠在正確的時間向目標受眾傳達正確的訊息，提供價值並建立關係，最終實現轉換。以下是有關如何制定成功的多通路行銷策略的逐步指南：

• 第 1 步：定義目標受眾和買家角色
  確定您想要接觸的企業類型、產業、公司規模和特定痛點。制定詳細的買家角色有助於您了解理想的客戶，包括他們的角色、責任、挑戰和首選溝通管道。
  
• 步驟 2： 設定明確的目標和關鍵績效指標 (KPI)
  您的目標是提高品牌知名度、產生潛在客戶、培養潛在客戶或提高轉換率嗎？建立清晰、可衡量的目標，例如透過 20% 增加網站流量、產生一定數量的潛在客戶或提高轉換率。設定 KPI 來追蹤您的進度，例如參與率、潛在客戶品質或每個潛在客戶的成本。
  
• 第三步：根據受眾偏好選擇合適的管道
  要製定成功的 B2B 多通路行銷策略，為目標受眾選擇正確的管道至關重要。使用數據來了解您的受眾群體最活躍的地方 - 有些群體可能在 LinkedIn 上更活躍，而其他群體則更喜歡網路研討會或電子郵件。選擇最適合您的買家角色的管道可以幫助您將資源集中在最能產生影響的地方。
  
• 第 4 步：創建一致且相關的內容
  為了有效地吸引潛在客戶，請創建一致的高品質內容，與不同管道的受眾產生共鳴。制定內容日曆來規劃和協調貼文、電子郵件、文章和活動，確保您的訊息保持一致並與您的品牌形象保持一致。
  
• 第 5 步：整合行銷自動化工具
  Use automation tools like HubSpot, Marketo, or Mailchimp to manage campaigns, schedule content, nurture leads, and track engagement across channels. Automation helps ensure your campaigns are timely and consistent while enabling scale personalization.
  
• 第 6 步：協調跨通路工作
  確保您的行銷活動在各個管道上保持一致——如果您要推出新產品，則應透過社群媒體、電子郵件、部落格文章和付費廣告一致地傳達該訊息。跨管道協調可確保您的受眾無論在何處與您的品牌互動，都能收到有凝聚力的訊息，有助於加強他們與您公司的聯繫。
  
• 第 7 步：監控效能並收集見解
  使用 Google Analytics、社群媒體洞察和電子郵件指標等分析工具來收集有關參與度、潛在客戶生成、轉換率和其他 KPI 的數據。這些見解可幫助您了解哪些管道效果最好、哪些內容最能引起受眾的共鳴以及哪些地方需要調整。 

是什麼讓 SIS International 成為頂級 B2B 多通路行銷策略公司？

在 SIS國際，我們了解創建有效的 B2B 多通路行銷策略的複雜性和挑戰。憑藉 40 多年的行業經驗，我們與世界上一些最具影響力的公司（包括超過 70% 的財富 500 強公司）合作，提供可操作的見解，推動成長和競爭優勢。這就是 SIS International 成為多通路行銷策略領導者的原因。

全球影響力和廣泛的專業知識

我們的全球影響力和卓越的 B2B 市場專業知識使我們與眾不同。 SIS International 在超過 135 個國家/地區開展過專案並為各行業的客戶提供服務，擁有有效駕馭不同市場動態的洞察力。 

根據您的需求量身訂製的綜合解決方案

在 安全資訊系統，我們提供廣泛的解決方案，滿足 B2B 成長和行銷各個方面的需求，確保客戶的策略全面有效。從品牌諮詢和客戶滿意度分析到市場進入和銷售成長諮詢，我們的專業知識涵蓋了有助於成功的多通路行銷方法的所有關鍵要素。 

與財富 500 強公司合作的良好記錄

我們與超過 70% 的財富 500 強公司合作的良好記錄充分說明了我們服務的品質和有效性。我們對 B2B 市場的深入了解使我們能夠制定可帶來可衡量結果的策略——提高品牌知名度、提高參與度並提高不同管道的轉換率。

B2B多通路行銷策略

科技在當今的行銷環境中發揮著至關重要的作用，我們利用最新的創新來最大限度地提高客戶多通路行銷策略的有效性。在 SIS International，我們整合人工智慧、區塊鏈和 PowerBi 儀表板，以提供更深入的見解、自動化流程並有效地視覺化資料。 

端到端策略和諮詢支持

在 安全資訊系統，我們為客戶的多通路行銷策略提供端到端支援——從最初的研究和洞察到執行和績效監控。我們的策略諮詢和銷售成長諮詢服務幫助企業定義行銷目標，確定最有效的管道，並實施取得可衡量成功的行銷活動。 

經驗豐富的團隊

我們的團隊由 150 多名員工和合作者組成，匯集了行銷、研究、策略和技術領域的專家。這種多樣化的專業知識確保我們能夠提供多通路行銷的全面視角，並根據每個客戶的需求量身定制我們的方法。 

我們在紐約的工廠位置

11 E 22nd Street, Floor 2, 紐約, NY 10010 電話：+1(212) 505-6805

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關於 SIS 國際

SIS國際 提供定量、定性和策略研究。我們為決策提供數據、工具、策略、報告和見解。我們也進行訪談、調查、焦點小組和其他市場研究方法和途徑。 聯絡我們 為您的下一個市場研究項目。