什麼是 B2B 行銷？

企業對企業或 B2B 交易是企業之間發生的交易。

向其他企業提供產品和服務以進行進一步加工、轉售或促進其營運被視為 B2B 交易。

B2B 行銷與 B2C（企業對消費者）行銷有很大不同。當公司向其他企業行銷和銷售其產品時，其行銷策略的動態可能與消費者銷售策略完全不同。

消費者市場和 B2B 市場之間的差異

與消費者通常是唯一決策者的 B2C 購買不同，B2B 購買可能更加複雜，並且通常涉及群體活動。 它可能意味著要創建幾種不同但綜合的訊息，這些訊息可以被不同組織層級和不同學科的人所理解。

購買週期

B2B交易的購買週期可以在一定的策略層面上得到很好的定義，但需要時間來推進。由於交易的性質、利害關係人以及所涉及的高財務風險，研究和評估過程佔據了採購過程的大部分時間並且相當龐大。

司機

B2B 產業的另一個動態是每筆交易在財務和時間上都涉及高風險。 B2B 交易通常透過建立信任、關係和可靠性來展開。關係行銷是行銷人員在迎合其他企業時經常進行的重要面向。

銷售流程

B2B 行銷的另一個挑戰是推薦和潛在客戶開發。 在當今競爭激烈的市場中，大多數 B2B 買家和賣家之間已經出現了合作夥伴關係的概念。 商業採購需要時間和責任，因此信任可以成為交易的重要組成部分。 由於在 B2B 領域贏得忠實客戶的機會往往較少，因此公司領先優勢和專業化在 B2B 行銷策略中非常重要。還可能存在其他挑戰。 長期留住買家或客戶可能是關鍵，因為回頭客往往會為您和您的企業帶來高額利潤。

資訊差距

在B2B行銷中，資訊和溝通在交易中發揮重要作用。 賣家經常花大量的時間教育買家如何使用他們的產品，並強調對他們公司的好處。

注意事項

在 B2B 行業中，人脈、採購計劃和推薦行銷通常被認為是潛在客戶開發過程中的主要因素。 B2B 採購中考慮的其他因素包括訂單時間、交貨時間、可靠性、品質、靈活性以及重要的…客戶服務支援。