研究概述
SIS 完成了對一個主要航空品牌的品牌認知分析,重點在於情感連結、價值和可及性。研究的組成部分是 SIS 的模組化設計,其中包括品牌感知、廣告效果、產品評估和糾正措施。此外,SIS 還審查了該品牌的“相關差異化”,重點關注公司行銷在航空業的成功。
案例研究概述
日期: 2010
部門: 航空市場
地理:3個地區(北美、歐洲、亞洲)
方法論 就業:量化(N = 500)、質性(N = 30)、深度訪談
時間:12週
正在研究的品牌類別
品牌認知度
情感聯繫
無障礙
知識
人氣
客戶忠誠度
品質
永續發展
相關差異化
品牌活力
情感聯繫
價值
無障礙
意識
相關差異化
差異化
根據兩個目標的實現程度來衡量行銷的成功
廣告效果
了解廣告活動中的關鍵點
保持訊息傳遞的一致性
了解哪些元素與您的目標市場產生共鳴
調整客戶需求
產品評估
性能屬性
增加選擇/使用的主要原因
客戶未滿足的需求
產品屬性或服務差距
價值/優勢的來源和績效要求
產品為市場/顧客提供的好處
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馬丁雷納多
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