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Vox Pop 市場研究

露絲·史塔納特

Vox populi,通常稱為 vox pop,是對目標群體或公眾的洞察訪談。這些研究訪談可能發生在商店或街道上。

Vox pop 在市場研究領域可能有許多有益的應用。意見訪談可以提供有關消費者對產品意見的有用資訊。一般在街頭等公共場所舉行,可以提供坦誠的回饋。公司通常會提出或提出具體問題,然後分析所得的數據。

Vox 流行音樂,例如「街上的人」(MOTS) 採訪,可能是獲得更坦誠回饋的便捷方式。人們往往太忙,無法從工作中抽出時間,也無法在一天中安排特定的時間來研究中心參與研究。 MOTS 面試不需要預約,也不需要做出特殊的旅遊安排。有人在散步時花了一些時間來回答幾個問題。將其乘以許多受訪者,就形成了一個資料集。

MOTS 面試可能有助於抵消任何選擇偏見。 MOTS 訪談隨機挑選人員,從而為市場研究人員提供隨機樣本。在紐約這樣的多元化城市,研究人員可以透過 MOTS 訪談了解一系列不同的人口統計資料。為了進一步抵消某一地區某一階層人口較多而可能產生的選擇偏差,可以在不同地區進行 MOTS 訪談,然後組合形成隨機資料集。

Vox pop 也可能利用互惠的社會心理現象。作為互惠概念的一部分,個人對積極行為做出積極反應,對消極行為做出消極反應。如果一個人被請求幫忙——比如參加一個小時的研究——他可能會因為日程繁忙而拒絕。如果研究人員隨後提供較小的幫助(例如要求受訪者花五分鐘回答幾個問題),則受訪者更有可能參與較小的請求。

MOTS 訪談等 Vox pop 有可能降低研究成本。為了讓人們預約並進入研究中心幾個小時,市場研究公司可能會給予豐厚的金錢獎勵。 然後,市場研究公司可能會詳細闡述這種“積極關聯”,並聯繫受訪者並要求她參加更長的訪談研究。

請聯絡我們進行下一次 Vox Pops 市場研究。

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露絲·史塔納特

SIS 國際研究與策略創辦人兼執行長。她在策略規劃和全球市場情報方面擁有 40 多年的專業知識,是幫助組織取得國際成功值得信賴的全球領導者。

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