人口統計市場研究
什麼是人口統計
人口統計是公司保存的有關其客戶和消費者的統計資料。這些統計數據有助於公司實現其銷售目標。例如,一些公司使用年齡、性別和種族。公司也使用教育程度和家庭規模。
為什麼人口統計很重要
公司的目標之一是讓客戶和顧客滿意。一個可靠的方法是找到滿足消費者需求的最佳方法。因此,人口統計很重要。公司利用它們來了解客戶想要或需要哪些東西。此外,它還使公司能夠了解客戶將來可能會購買什麼。
人口統計市場研究的關鍵工作
- 研究助理
- 統計學家
- 資料分析師
- 研究員
為什麼企業需要人口統計市場研究
定義關鍵客戶
一家大企業有很多客戶。但並不是所有的顧客都會花同樣的錢,也不會購買同樣的產品。最常使用服務或產品的使用者是維持業務持續發展的人。因此,該公司將利用人口統計數據來尋找這群客戶。公司可以給這些客戶折扣或獎勵積分。這些激勵措施確保他們回歸。
形象建構
公司的形象可以吸引顧客,也可以讓顧客遠離。如果一家企業正在向一群人行銷,那麼該公司的理念必須表明這一點。在這種情況下,人口統計數據很有幫助。該公司將收集有關其消費者的數據。然後公司就會創造一個他們認為目標顧客會喜歡的形象。
為了製作更好的廣告
製作廣告需要花費大量金錢和時間。此外,透過網路,很多人都會看到這些廣告。因此,廣告在發布後應該到達合適的人群。這也是人口統計資料派上用場的地方。有了這些數據,您的公司就可以將廣告定位到正確的受眾。
人口統計市場研究的關鍵成功因素
擁有合適的軟體
客戶和客戶資料庫為公司提供了大量資訊。然而,如果沒有合適的軟體,這也是沒有幫助的。客戶關係管理軟體 (CRM) 可以幫助公司。有了它,企業可以使用廣泛的數據來尋找客戶群。 CRM 也帶來了新客戶。
使用數據分析公司
有些企業將收集的資料發送給分析公司。將其發送給此類公司可確保他們從人口統計中獲得最大的利用。例如,一家企業可能想要擴張。消費者和人口統計資料分析公司對此很有幫助。他們收集該地區的社會經濟組成或交通量等數據。
更新人口統計數據
有關客戶的數據可能會發生變化。例如,如果一個人找到薪水更高的工作,他們就會購買不同的東西。因此,針對此人的定向廣告將會發生變化。即使對於小型企業來說,更新人口統計數據也至關重要。它使公司能夠保持相關性。它還有助於成長,因為它讓消費者滿意。
關於人口統計市場研究
人口統計資料讓企業主深入了解客戶和客戶,它是企業使用的絕佳工具。不過,企業主在使用此工具之前應該先進行策略研究。定量和定性研究是您的公司可以使用的兩種方法。
訪談和焦點小組是其他很好的資料收集工具。這些工具使企業主能夠詳細了解人口統計資料。企業也應該使用人口統計調查進行市場研究,因為很容易一次發送數千個。
因此,很容易理解為什麼這種類型的市場研究對公司至關重要。它可以幫助他們透過正確的廣告瞄準正確的客戶。它還可以幫助公司選擇最適合其市場的產品。如果使用得當,人口統計市場研究是一個強大的工具。