研究發現,當消費者做出購買決定時,大腦紋狀體和內側前額葉皮質(MPFC)區域會被活化。
消費者選擇的神經生物學基礎是什麼?
選擇過程有兩個步驟。 首先,消費者為每個選項分配一個值。 其次,比較這些值並選擇排名最高的選項。
人們評估他們看到的刺激。
最近的一項研究發現,當消費者面臨不同的選擇而不需要做出選擇時,紋狀體和 MPFC 仍然被激活。 這意味著什麼?
即使他們不必選擇。 一個人可能會看到一輛汽車經過。她下意識地給它了一個價值。然後她看到另一輛車經過。她然後 為另一輛車分配一個值,然後可能會下意識地比較這兩輛車。
這對廣告商意味著什麼?
行銷可能不一定需要商業廣告或廣告看板才能實現。 廣告看板或商業廣告可以宣傳產品的正面價值。然而,無論如何,消費者可能會下意識地評價產品。除了競爭對手的言論或廣告方式之外,也許公司的廣告商還必須擔心某些方面。如果消費者自動為產品賦予價值,那麼行銷可能無法改善存在許多缺陷的產品。
具有成本效益的神經行銷
然而,這項發現可能為廣告商提供一些具有成本效益的行銷機會。公司可以在產品本身上強調產品的一些正面優點。 也許汽車製造商可能會在汽車上貼上一些標誌,強調其積極的優點。這樣,潛在買家在街上評估汽車時,可能會考慮到這輛車的其他一些積極方面。 而且,稍後,當這位買家去汽車經銷店時,她可能會記住她之前在街上看到的汽車的品牌。