什麼是行動行銷？

行動行銷涉及在客戶遠離傳統家庭或辦公室桌面環境時使用網路時吸引客戶。

智慧型手機、iPad、平板電腦和類似行動裝置的使用增加可能使行動行銷成為許多線上企業的必備條件。行動行銷使用互動式媒體，幫助客戶透過無線連線獲取位置和時間敏感資訊。它對包括組織和客戶在內的所有利害關係人都有幫助。消費者可以隨時隨地搜尋所需的產品。組織可以隨時隨地接觸潛在的全球買家。

行動行銷正在徹底改變當前的商業格局。

透過手機進行行銷，特別是透過簡訊進行行銷，在全世界廣泛應用。據估計，文字訊息的接收者將在幾分鐘內閱讀它，這種現象可能會增加消費者對廣告訊息的回應率。

許多公司開發了大型客戶資訊資料庫，並透過簡訊向他們發送促銷套餐和特別優惠。企業解決方案軟體可以幫助企業只需點擊一下即可發送大量行銷訊息。除了具有成本效益之外，該軟體還可能成為最快捷的行銷和廣告方式之一。

簡訊通知

遠端行銷，例如透過簡訊或簡訊進行的行動行銷，可能不會總是像即時查看產品一樣受到熱烈歡迎。多媒體訊息服務 (MMS) 是向產品的二維 (2D) 和三維 (3D) 表示邁出的一步。組織可以向其客戶發送彩信，以便更好地展示其產品。

推播通知

推播通知構成了全球使用的另一種行動行銷方式。蘋果將這項技術引入其智慧型手機，隨後許多公司也採用了它。推播通知可能是與最終用戶客戶溝通的有效方式。這些通知作為訊息「彈出」在客戶的行動電話上，通知客戶電話應用程式中的新事件或進展，而無需他們實際打開相關應用程式。

公司可以從採用推播通知中受益，因為這項技術可以讓他們提醒客戶或新產品或折扣。推播通知還可以充當「號召性用語」廣告。 推播通知會打斷用戶正在手機上使用的任何功能（例如上網），並提醒他有新的進展。如果開發對他有吸引力，他可以點擊嵌入的鏈接，然後訪問該公司的應用程式或網站。

地理位置行銷

行動行銷可能徹底改變了行銷技術，而全球定位系統（GPS）也可能徹底改變了行動行銷。 GPS 使消費者能夠在幾秒鐘內找到任何企業、餐廳、旅館、學校或醫院。 GPS 可以幫助公司吸引目標消費者的注意。基於位置的服務 (LBS) 是行動行銷的另一種形式，無需 GPS 即可運行，並根據客戶的位置向其發送行銷訊息。

注意事項

對於組織而言，行動行銷的優勢之一可能是其能夠直接與最終用戶客戶建立聯繫。有效地使用這項技術可以為公司帶來有利的結果。許多人認為他們的手機僅供個人使用，並且可能會對行動行銷訊息感到惱火。對客戶隱私採取認真態度的公司可能會比不這樣做的公司從行動行銷中獲得更多的好處。

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