市場情報公司
什麼是市場情報?
市場情報是收集和分析與公司市場相關的所有此類資訊以支持和做出更好決策的過程。
為了取得成功,公司必須對市場瞭如指掌。有了這種洞察力,公司就能夠快速推出產品或服務,確定有利可圖的客戶群,調整定價,評估供應鏈和分銷管道,並做出許多其他重要決策。
雖然市場情報作為一個概念直觀而直接,但背後的努力卻是複雜且永無止境的。
何時使用市場情報?
當公司尋求進入新市場或擴展到現有市場時,通常會使用 MI。
一個簡單的 2×2 矩陣提供了有用的視覺幫助:
現有市場 | 新市場 | |
現有產品 | ||
新產品 |
根據檢查四個單元中的哪一個,過程的方向和要求應該落實到位。
市場情報是如何進行的?
MI 應始終以一組明確的目標開始,然後是一組問題,其答案將引導使用者採取適當的行動。理想情況下,只有當人們已經深思熟慮了每個答案將如何影響決策時才應該提出問題。
以下是目標和範例問題的範例。
- 機會
- 市場是否仍有未被滿足的需求?
- 是否有替代產品/服務?
- 市場範圍是全國性的還是全球性的?
- 目前市場規模有多大?
- 市場的預期成長是多少?
- 如果有的話,有哪些交叉行銷機會?
- 威脅
- 什麼會破壞你的目標?
- 趨勢
- 哪些新事物可能會影響成功?
- 目前和潛在的競爭對手
- 他們是誰/他們可能是誰?
- 新供應商或經銷商
- 是否需要替代來源?
- 他們是誰、在哪裡?
- 顧客
- 它們會是相同的,還是包含新的潛在客戶?
- 什麼價位是可以接受的?
- 進入和滲透策略
- 它們會是什麼,與當前有何不同?
市場情報方法
一旦目標明確並達成一致,就可以製定計劃,以最好地將資訊收集工具與整合和分析結果的方法結合。
- 二次研究 涉及現成的公共資源,如新聞文章、新聞稿、財務報表,甚至就業或房地產帖子,可以提供一個有用的起點,概述市場、趨勢、關鍵公司和個人。
- 社群媒體與大數據 作為可納入整體市場分析的額外資訊來源,它們越來越受歡迎,儘管確定如何從中提取含義可能是一個挑戰。
- 會議和貿易展覽 也為快速洞察市場、競爭對手、客戶需求和趨勢提供了肥沃的土壤。
- 商業情報 (BI)、競爭情報 (CI) 和市場研究 (MR) 通常與 MI 重疊並可以同時使用,以便更全面地了解市場、主要參與者/競爭對手和潛在客戶。
- 商業智慧往往涉及內部收集的數據,例如銷售、生產、預算,而CI則專注於外部的特定競爭對手,而MR則專注於客戶和市場環境。
管理市場情報
追蹤市場情報中包含的所有資訊可能會變得非常耗時且難以承受。
- 有一組優先事項 與規則或過濾器結合可以組織和減少資訊過載並使其更易於管理。
- 軟體和線上工具 為了幫助您收集、分析和儲存市場情報,通常值得將某些任務外包給能夠處理所有這些要求並提供有關最佳行動的公正回饋的第三方公司。
- 一些外部公司提供並允許您監督 MR、BI、CI 和 MI 工具的組合,因此在資訊收集和分析中非常有用。
- 此外,這些經驗豐富的公司可以為您提供支持,以確保您和您的同事已經考慮到您需要的所有重要資訊領域以及整合這些資訊的框架。
- 僅僅擁有高品質和數量的資訊是不夠的。 熟練的分析 將其轉化為構成最佳決策基礎的情報非常重要。