構思研究
什麼是構想?
在消費者和 B2B 市場中,構思(或構思過程)的目標不僅僅是產生創意。相反,它應該專注於如何最好地滿足任何 您未滿足的需求 顧客. 創意研討會涉及應對這項挑戰的創意過程。在許多方面,它類似於通常所說的腦力激盪會議。理想情況下,它會導致改進或以前無法想像的新產品或產品線擴展的開發。
市場研究可以作為了解消費者需要或希望更輕鬆、更快、更便宜或更有效地做什麼的初步步驟。個人訪談、焦點小組、線上或電話調查只是有助於發現其中一些需求的幾種方法。問題的要點將圍繞著“您還想要什麼...?”
您如何舉辦創意研討會?
最早的任務之一是找到一位合格的主持人——幾乎總是來自公司外部、有進行此類練習經驗的專業人士。接下來,為了獲得盡可能廣泛的回饋,應邀請組織內部 8 到 12 名成員參與。他們應具備多樣化的特質或特徵,例如性別、年齡層、管理階層、工作職能。在研討會上,所有個人及其想法都應受到平等對待, 不帶判斷力或偏見。參與者可能彼此不認識,除了名字之外,不需要進一步的識別。
- 有許多常用的性格「測驗」可以幫助將人們歸類為某些類別。例如,邁爾斯-布里格斯會提出一系列問題,然後將人們分配到 16 種人格類型中的一種,其中一些可能更加內向、外向、直覺、分析或創造力。
可以製定規則或約束來迫使人們以新的和不同的方式思考。例如:
- 由於短缺或價格上漲,如果您無法使用某些成分或材料來生產產品怎麼辦?
- 如何才能以一半的時間或一半的成本完成一項任務?
- 其他行業的公司將如何解決這個問題?
會議主持人通常會在會議室提供某些可用的物品:
- 不同顏色和尺寸的便利貼
- 活動掛圖
- 白板
- 不同顏色的標記
- 玩具、物品或遊戲可減輕緊張、營造有趣的氛圍並激發創意思維
參與者可能會被要求共同創作或創作圖畫或簡單的草圖,並將它們放置在房間周圍供其他人查看並做出反應。這種共同創造深入到表面之下,以揭示直觀的洞察力。圖表可用於連接和重新排列文字、圖片、想法和概念。在沒有錯誤答案或陳述的環境中聽取每個人的意見非常重要。
創意研討會有什麼好處?
在某個時刻,通常是一小時到九十分鐘,許多想法將會出現,而新想法出現的速度將會減慢。應該可以將它們分組,討論它們,然後根據內部商定的標準對它們進行評估和排名(例如解決常見的用戶問題,可行,並且可以在合理的時間或成本限制內生產)。
由於目標是滿足未滿足的客戶需求和願望,因此應該追求多少種選擇實際上是沒有限制的。但從實際角度來看,在所需資源和潛在投資回報方面,也許只有少數幾個值得進一步探討。
最終,將產生為客戶解決問題的創新新產品或服務的絕妙創意。