市場評估研究
由於市場的快速變化,企業面臨很大的壓力。
當他們擴大產品組合併進入新市場時,對市場情報的需求不容忽視。
進行市場評估可以幫助管理人員識別成長機會、避免風險並制定成功的行銷策略。
進行市場評估的重要性
成功的市場評估項目將有助於了解市場和客戶。在回答需求、市場飽和度、定價甚至經濟指標等問題時,市場評估使企業能夠:
- 識別潛在客戶及其購買習慣
- 了解客戶是否願意購買產品並且能夠負擔得起
- 確定市場規模以及它是成長還是收縮
- 確定現有的細分市場並確定要參與哪些細分市場的競爭
- 檢查產品或服務是否適合市場
- 評估現有競爭並了解競爭對手的優勢和劣勢
- 把握提供高投資報酬率的機會
企業應該何時進行市場調查?
儘管企業應該定期進行市場調查,但大多數企業只是在面臨某些情況時才這樣做。以下是一些經常促使公司進行市場評估的案例:
- 當尋求創造獨特的銷售主張時
- 當測試先前所做的假設時
- 在危機期間或之後尋求重建時
- 在尋找新的市場機會來推動成長時
- 當尋找客觀數據來幫助做出長期業務決策時
- 當試圖預測市場的未來時
市場研究的關鍵成功因素是什麼?
如果計劃和執行不當,市場評估項目可能是一項成本高昂的工作,甚至不會產生有意義的數據。為了獲得高階主管自信地做出決策所需的市場情報,研究人員應該牢記某些因素。
1. 定義市場評估目標
市場評估項目應有一個或兩個明確且具體的目標。目標越明確,就越容易理解並努力實現它們。
這很重要,因為市場研究目標決定了從研究方法到要評估的細分市場和受眾的一切。
2. 確定您進行市場研究的能力
高階主管人員應評估其內部團隊執行計劃市場分析的能力。根據研究的目的,在某些情況下與專業研究機構合作是最好的。
這些機構擁有遍布全球的行業專家,他們知道要尋找什麼以及如何從主要和次要資訊來源中獲取見解。
3. 收集正確的數據
資料收集是市場研究的重要組成部分。由於數據將指導策略和決策,因此收集的數據必須準確並專注於既定的市場評估目標,這一點非常重要。
為了獲得高品質的數據,研究人員必須選擇數據收集工具,瞄準合適的受眾,並找出合適的研究時間。
4. 數據分析與解釋
分析和解釋研究數據需要正確的技能和工具。具有商業頭腦的團隊將取得更好的成果,因為他們可以看到一切如何組合在一起以及如何應用它們來實現業務目標。
為了幫助決策,市場評估報告應突出相關資訊並且易於理解。他們應該展示如何得出結論以及如何根據所獲得的市場情報制定策略。
市場評估趨勢
儘管人們更思考如何讓更多受訪者參與研究,但出於研究目的,人們仍在採用新技術。市場研究的一些趨勢包括:
1. 敏捷市場研究
市場研究正在變得迭代,以至於專案本身實際上從未完成。相反,它會小批量地繼續進行,每項任務都建立在前一項任務的發現之上。
這帶來了方法論的轉變,以及有助於在快速變化的市場中收集數據的工具的使用。為了從敏捷的市場研究方法中獲益,企業需要採用敏捷流程。這使他們能夠輕鬆利用短暫的見解來促進業務成長。
2.社交聆聽
人們大部分時間都在網路上度過,這為研究人員透過社交聆聽收集資料創造了機會。隨著人們在社交平台上公開分享個人資訊和觀點,透過社交聆聽收集的數據可以被證明是非常真實的。
研究人員可以收集的一些第一方資料包括:
- 客戶痛點及產品改善建議
- 品牌意識和(錯誤)認知
- 購買行為
- 情感觸發因素推動客戶行動
- 微觀和宏觀層面的趨勢
3.利用人工智慧進行市場研究
隨著我們轉向無 cookie 跟踪,企業正在積極收集數據。由於數據處理和分析既平凡又耗時,人工智慧已證明自己是一種強大的解決方案。
人工智慧被用來從各種管道收集數據,對其進行排序和分析,並產生報告,幫助決策者更快地得出結論並制定正確的策略。
4. 縱貫研究
透過長期追蹤特定的受訪者群體,縱向研究使研究人員能夠收集數據,幫助他們建立對市場的宏觀了解。
透過縱向追蹤收集的數據有助於識別觸發因素和行動、原因和影響之間的聯繫,並使研究人員能夠輕鬆預測未來趨勢。
進行市場評估的好處
從市場評估中可以獲得很多東西。深入的市場知識可以幫助您的企業:
- 了解您的客戶並相應地定制您的產品
- 透過了解市場動態、成功因素和新興趨勢來降低業務風險
- 識別行業異常並避免其影響
- 優化您的行銷工作和資源以獲得高品質的潛在客戶
- 確定使用哪些基準來評估業務成功
- 預測新產品或擴張計劃的收入並做出正確的決策
關於市場評估研究
作為一家國際研究公司,我們始終監控不同的市場,以深入了解影響業務成長的因素。 SIS 擁有一支由全球行業專家組成的團隊,隨時準備提供有助於業務成功的市場情報。
SIS 國際研究幫助財富 500 強公司了解當前和新市場,甚至指導他們制定成長策略。