情境

2014 年初，SIS 國際研究中心完成了一項線上多國輪胎品牌監測研究，重點關注美國、德國和巴西市場。

客戶是一家德國公司，曾為中國輪胎製造商工作。目標是在美國、德國和巴西等主要目標市場進行基線品牌監測。

這項定量研究的目的是收集和分析與客戶品牌及其競爭對手的看法和期望相關的數據，這些數據來自對汽車主題感興趣並且對這些市場中不同輪胎品牌有基本了解的最終客戶。

獨立的品牌知名度
輔助品牌知名度
媒體使用與資訊來源
採購和品質標準
品牌熟悉度
競爭環境下的品牌形象
關於「綠色」輪胎（=低滾動阻力輪胎）、輪胎標籤等的專門知識。
調整行銷策略以實現成長和優勢

解決方案

在審查了專案的規格並更詳細地分析了專案目標後，客戶根據 SIS 的建議決定透過使用電腦輔助網路訪談 (CAWI) 在線上進行專案。

目標群體被指定為由擁有並擁有汽車並在過去 24 個月內至少做出過一次輪胎更換決定的美國城市人/德國人/巴西人組成的目標人群。樣本大小設定為 每個市場 500 次採訪 採訪時長 15 至 20 分鐘之間.

在最終確定所有專案規範並將必要的材料翻譯成當地語言後，SIS 團隊編寫了問卷。

由於研究需要在三個不同的國家進行，持續磋商，尤其是定期監測是 SIS 專案管理不可避免的支柱。由於該專案跨越三個不同時區進行，SIS 必須明確注意每個細節、市場特徵以及可能出現並影響最終結果的差異。

整個計畫由德國柏林辦事處負責監督。德國團隊負責與客戶的直接溝通以及專案的整體後勤實施。由於SIS國際研究中心過去曾開展過許多類似的項目，SIS能夠解決在專案運作過程中遇到的所有挑戰，最終成功完成了另一個全球定量專案。

SIS International Research 是一家全球領先的市場研究、市場情報和策略公司，在開展國內、國際和全球專案方面擁有 30 多年的經驗。