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東歐市場進入研究

露絲·史塔納特

波蘭華沙

人們常常對東歐與中歐和西歐的組成感到困惑。  定義和邊界可能並不重要,重要的是確定哪些定義和邊界更有可能幫助您實現擴展目標。在進一步討論之前,如果您剛開始探索這個市場及其機會,清單和地圖可能會有所幫助。

上面的地圖顯示了該市場的 22 個國家。 在這裡,為了方便起見,它們按字母順序排列:

  • 阿爾巴尼亞、科索沃和馬其頓
  • 保加利亞
  • 克羅埃西亞
  • 捷克共和國
  • 匈牙利
  • 立陶宛、拉脫維亞和愛沙尼亞
  • 蒙特內哥羅、波士尼亞與赫塞哥維納
  • 波蘭
  • 羅馬尼亞和摩爾多瓦
  • 俄羅斯
  • 塞爾維亞
  • 斯洛伐克
  • 斯洛維尼亞
  • 烏克蘭和白俄羅斯

許多政治、文化、經濟、社會和宗教歷史有助於解釋東歐國家的一些分組和邊界;因此,在進入之前花一些時間熟悉這個市場的背景是很有用的。例如,該地區包含一些前蘇聯國家和一些現在的歐盟成員國。在許多方面,東歐國家目前的政治和經濟已經西化。

儘管如今立陶宛、拉脫維亞和愛沙尼亞使用歐元,但在為產品定價以及計算成本和淨利潤時,還有相當多的其他貨幣需要注意和處理(例如塞爾維亞第納爾、匈牙利福林和波蘭語)茲羅提)。

有一個計劃

即使您對東歐了解很多,您也很可能需要一些專業幫助才能成功進入這個市場並開展業務。

一個好的起點是確定您的公司認為最重要的關鍵因素/問題,然後評估每個國家的排名。  例如:

  • 總人口-哪些基本人口統計適用於您的目標市場?
  • 目標市場-哪一部分人可能會購買你的產品(或服務)?
  • 人均收入-估算潛在銷售額,一個人或一個家庭有多少可支配收入,他們能買得起你想賣的東西嗎?
  • 對你的產品的需求程度——人們在多大程度上真正需要你的產品以及它與替代品/競爭產品相比如何?

以下是進入東歐市場之前的一些額外注意事項:

  • 語言 – 東歐國家有許多相關但不同的書寫字母和方言。  您是否足夠了解他們以進行任何形式的市場研究並最終創建本地行銷訊息?
  • 人口/市場規模 – 您打算從最大的市場(烏克蘭和波蘭)、較小的市場還是整個地區開始? (值得注意的是,波蘭的人口幾乎等於捷克共和國、匈牙利和羅馬尼亞的人口總和。)
  • 基礎設施 – 運輸替代方案的數量和品質對於分銷產品所涉及的成本和時間至關重要。有些國家是內陸國家,而有些國家則瀕臨海洋。

什麼是好的市場進入策略?

顯然,東歐市場提供了巨大的機會和風險。

  • 您的整體目標到底是什麼?  – 例如市場滲透率、銷售額、提高的利潤率?
  • 誰是您的理想客戶? – 例如,他們在哪裡,他們的個人資料是什麼,以及有多少人存在?
  • 你的目標將如何實現? ——也就是說,你的計畫是什麼? – 你會做什麼,你會怎麼做?
  • 您需要第三方協助嗎? — 例如,您是否需要熟悉該市場的當地合作夥伴、顧問公司、銀行或市場研究公司?

做你的研究

儘管您可以輕鬆收集有關您正在考慮進入的新市場的大量事實數據,但仍然存在許多未知因素,最好透過進行市場研究來解決,從而直接從潛在客戶那裡獲得見解。

可以聘請一家熟悉國際市場、了解語言、習俗、政策和研究態度、經驗豐富的市場研究公司,並幫助他們:

  • 透過二次研究/收集可以支持您的內部員工的背景資訊來確定市場範圍,或者如果您的資源有限,則可以全部完成
  • 識別競爭對手、他們的資訊和價格
  • 進行質性研究,例如焦點小組或個人訪談
  • 進行定量研究,包括線上或電話調查

此類研究工作的結果可以透過以下方式幫助您做出決策:

  • 確定您的產品的需求程度
  • 測試每種語言的信息和意義
  • 估計潛在接受/購買意圖
  • 在全面啟動之前確定任何問題或障礙

SIS International Research 可以為具有共同擴張目標和需求的同行業客戶提供基於類似專案的指導。

請聯絡我們以了解您的東歐市場進入研究計畫。

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露絲·史塔納特

SIS 國際研究與策略創辦人兼執行長。她在策略規劃和全球市場情報方面擁有 40 多年的專業知識,是幫助組織取得國際成功值得信賴的全球領導者。